宿泊部門

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    AJ18005
    シタディーン新宿 【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント職(有給消化ほぼ100%、英語力を活かしたい方)

    【仕事内容】

    チェックイン・チェックアウト、フロント業務全般、 都内の案内等

    【ホテル紹介】

    アジア最大のサービスアパートメントのオーナーオペレーターです。外国のお客様が9割近くとなります。 ホテル職務経験を培いたい方、レベルアップされたい方、ぜひとも一緒に働いてみませんか?ご応募お待ちしております。

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    AJ18006
    シタディーンセントラル新宿東京【フロント シニアスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント職(有給消化ほぼ100%、英語力を活かしたい方)

    【仕事内容】

    チェックイン・チェックアウト、フロント業務全般、 都内の案内等 、メンバーの指導・育成

    【ホテル紹介】

    ☆離職率も低く、とても働きやすい環境です☆ シタディーンセントラル新宿東京は、新宿駅から徒歩7分の好立地に位置し、バイリンガルのフロントスタッフが24時間お客様の滞在をサポートしております。 接客が初めての方でもお仕事内容を細かくお伝え致しますし、先輩スタッフのサポートもあるので、たくさん私たちを頼ってください。お客様から感謝のお言葉を頂戴する事が私たちにとって一番「やり甲斐」を感じる瞬間です。 一緒に成長していき、楽しくお仕事しませんか? 皆様からのご応募お待ち致しております。

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    AJ18007
    シタディーンセントラル新宿東京【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント職(有給消化ほぼ100%、英語力を活かしたい方)

    【仕事内容】

    チェックイン・チェックアウト、フロント業務全般、 都内の案内等

    【ホテル紹介】

    ☆離職率も低く、とても働きやすい環境です☆ シタディーンセントラル新宿東京は、新宿駅から徒歩7分の好立地に位置し、バイリンガルのフロントスタッフが24時間お客様の滞在をサポートしております。 接客が初めての方でもお仕事内容を細かくお伝え致しますし、先輩スタッフのサポートもあるので、たくさん私たちを頼ってください。お客様から感謝のお言葉を頂戴する事が私たちにとって一番「やり甲斐」を感じる瞬間です。 一緒に成長していき、楽しくお仕事しませんか? 皆様からのご応募お待ち致しております。

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    P17031
    ザ・ペニンシュラ東京【電話オペレーター】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 電話オペレーター

    【仕事内容】

    電話交換台業務

    【ホテル紹介】

    世界中からお客様をお迎えするザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と高いプロ意識を持ったスタッフに支えられております。常に変化し続ける東京で、夢と希望を持ち新しい歴史をつくりだしていく意欲、そして仕事に対する情熱を抱いている方々をお待ちしております。

    The Peninsula Tokyo welcomes guests from all over the world and The Peninsula Tokyo is supported by colleagues with the spirit of hospitality, high level of professionalism, and language capabilities.
    We welcome employeers who have hopes, dreams and passions for the job, and are excited to create a new history of The Peninsula in the ever-changing Tokyo.

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    PT18004
    ザ・ペニンシュラ東京【宿泊予約エージェント】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊予約

    【仕事内容】

    電話・Eメール等による、宿泊予約依頼の対応、到着前手配の対応

    業務は概ね英語でのコミュニケーション(お電話、eメール、fax)となり、単純作業は多くありませんが、それゆえに達成感、充実感もひとしおです。

    また、宿泊部、営業部に通ずるホテル(宿泊)基礎知識、基礎販売スキルを身につけるのにも最適な環境です。ホテル業界でのキャリアアップを目指される方にもお勧めのポジションです。

    ご到着前のお客様のホテルに対する印象・期待を一手に引き受ける宿泊予約で、ぜひ一緒に働きましょう!

    【ホテル紹介】

    世界中からお客様をお迎えするザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と高いプロ意識を持ったスタッフに支えられております。常に変化し続ける東京で、夢と希望を持ち新しい歴史をつくりだしていく意欲、そして仕事に対する情熱を抱いている方々をお待ちしております。

    The Peninsula Tokyo welcomes guests from all over the world and The Peninsula Tokyo is supported by colleagues with the spirit of hospitality, high level of professionalism, and language capabilities.
    We welcome employeers who have hopes, dreams and passions for the job, and are excited to create a new history of The Peninsula in the ever-changing Tokyo.

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    SL18014
    シャングリ・ラ ホテル 東京【ホライゾンクラブコンシェルジュ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 コンシェルジュ

    【仕事内容】

    宿泊部ホライゾンクラブラウンジにおける下記業務
    ◆チェックイン、チェックアウト業務
    ◆キャッシャー業務
    ◆コンシェルジュ業務
    ◆料飲サービス業務 等

    【ホテル紹介】

    シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から

    シャングリ・ラ ホテル 東京では“仕事に就く”だけでなく、“キャリアを構築する”ことができます。

    シャングリ・ラ ホテル 東京は、東京駅に隣接し、一歩足を踏み入れると“桃源郷”のような癒しの空間の中で、お客さまの心に残る体験をご提供するラグジュアリーホテルです。

    経験や技術は、入社時の“オリエンテーション”、特定のスタッフにサポートされながら基礎から学ぶ“部門トレーニング”、昇進に向けた個別トレーニング“サクセッション・プラン”をはじめ、シャングリ・ラ独自のトレーニングや、海外研修、外部研修など、職種・役職に合わせた多くのプログラムを活用し、スキルアップしていくことができます。

    さらに、社内異動・海外転勤、英語語学研修、インセンティブ・ボーナスプログラムなど、ご自身のキャリアを構築するのに有意義な職場環境です。

    "シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から"という企業理念のもと、私たちは、ホテルに訪れるお客さまと同じように、共に働く同僚にも温かい心でおもてなしします。そして、私たちは常に、一人ひとりがベストを尽くせるようようサポートし、その成果を評価します。

    シャングリ・ラ ファミリーの一員になり、一緒に働きませんか?
    皆さまのご応募をお待ちしております。

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    SL18013
    シャングリ・ラ ホテル 東京【コンシェルジュ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 コンシェルジュ

    【仕事内容】

    宿泊部におけるコンシェルジュ業務。

    【ホテル紹介】

    シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から

    シャングリ・ラ ホテル 東京では“仕事に就く”だけでなく、“キャリアを構築する”ことができます。

    シャングリ・ラ ホテル 東京は、東京駅に隣接し、一歩足を踏み入れると“桃源郷”のような癒しの空間の中で、お客さまの心に残る体験をご提供するラグジュアリーホテルです。

    経験や技術は、入社時の“オリエンテーション”、特定のスタッフにサポートされながら基礎から学ぶ“部門トレーニング”、昇進に向けた個別トレーニング“サクセッション・プラン”をはじめ、シャングリ・ラ独自のトレーニングや、海外研修、外部研修など、職種・役職に合わせた多くのプログラムを活用し、スキルアップしていくことができます。

    さらに、社内異動・海外転勤、英語語学研修、インセンティブ・ボーナスプログラムなど、ご自身のキャリアを構築するのに有意義な職場環境です。

    "シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から"という企業理念のもと、私たちは、ホテルに訪れるお客さまと同じように、共に働く同僚にも温かい心でおもてなしします。そして、私たちは常に、一人ひとりがベストを尽くせるようようサポートし、その成果を評価します。

    シャングリ・ラ ファミリーの一員になり、一緒に働きませんか?
    皆さまのご応募をお待ちしております。

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    KY18542
    吉祥やまなか 【フロント・レストランサービス】

    レストラン部門 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント業務及びレストランサービス業務

    【仕事内容】

    ★フロント業務★

    ・お客様のお出迎え
    ・チェックイン、チェックアウト受付
    ・予約管理
    ・客室案内

    一般的なフロント業務はもちろん、 経験・能力に応じて、イベントの企画管理、当日の運営、新入社員教育といった、型に嵌らない幅広い業務をお任せします。

    ★レストランサービス★

    吉祥やまなか レストラン:べにはな・青竹・千尋 かがり吉祥亭 レストラン:彩・加賀鳶

    合計5ヶ所いづれかのレストランで、来店されたお客様に対して、 料理・飲料の提供を通じた接客が主な業務です。
    記念日でお越しの方へのサプライズ演出等を通じて 限られた時間の中で、お客様へ最高の「おもてなし」を提供していただきます。

    【ホテル紹介】

    あたたかい「笑顔」と「おもてなしの心」で、お客さまの「記憶に残る宿」を目指しています!

    旅館の「顔」として、お客様へ最高の「おもてなし」を提供してみませんか?
    当旅館は、「おもてなしの宿」をコンセプトに、訪れるすべてのお客様に当館で幸せな時間をお過ごし頂き、深く特別な思い出に残るご旅行となるようお手伝いをさせて頂いております。         

    フロントでは、旅館の「顔」として、あたたかい笑顔と、おもてなしの心で、お客さまの滞在がより素晴らしいものになるように、スタッフの個性を生かした接客業務を行っていただきます。        

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    SF18761
    株式会社Satisfill【全施設ホテルオペレーション統括】

    宿泊部門 正社員/契約社員 管理部門 全施設ホテルオペレーション統括

    【仕事内容】

    全施設におけるホテルのオペレーション構築

    【ホテル紹介】

    都市部の観光地における中間所得者のファミリー・グループ客へ日本の文化を感じられるハイグレードな宿泊施設を最適な価格帯で提供することを目的とする。

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    MS18008
    奈良ロイヤルホテル【フロントスタッフ(夜勤)】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント(夜勤) ◎転勤なし

    【仕事内容】

    奈良ロイヤルホテルのスタッフとして、夜勤フロント業務の全般をお任せします。
    具体的には、
    ◆予約受付業務(電話・インターネット・営業・他)
    ◆チェックイン・アウトなどのフロント接客
    ◆コンシェルジュ
    ◆ホテル周辺の観光・お勧めスポットの調査
    ◆請求書作成・業者支払等、経理的事務業務
    ◆顧客管理・客室管理・収益管理等

    【ホテル紹介】

    世界遺産「平城宮跡」に一番近いホテルでおもてなし

    ◆奈良ロイヤルホテルの夜勤契約社員として、フロント業務全般をお任せします。
    ◎転勤はありません! ◎社員登用の実績も多数ございます。(契約社員は1年ごとの契約)

    ◆天然温泉を利用したリラクゼーション施設を完備。奈良県最大級のバンケットホールに加え、日本料理や中華料理など多彩なレストランもご用意しております。また、JR奈良駅と近鉄奈良駅からはシャトルバスを運行しておりますので、便利にアクセスしていただけます。マイステイズグループでは、奈良県に初進出となり、関西では10棟目のホテルとなります。

    お客様から寄せられるニーズにお応えすることで、幅広いスキルや知識が身につく仕事。
    あなたの考えや行動の結果が、お客様からダイレクトに返ってくる、やりがいの大きな仕事です。仕事の範囲は、接客から事務業務、電話対応と幅広く、1日があっという間に終わります。

    ◆従業員の ”働きやすさ” も追求。
    長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生も充実。
    語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップの支援を行っています。
    また、1店舗あたりの正社員比率が高いため、安定したシフトが実現。休暇の希望も取りやすい環境を整えています。

    ◆入社後は、OJTを通して先輩社員が接客サービス、予約システムの使い方、各種事務業務などホテルの業務をイチから丁寧に指導します。細かいところまできちんと学べますので、業界未経験の方でも安心して入社可能。最初から仕事をスマートにこなせる人なんていません。一歩一歩着実に成長してください!

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    HM18002
    ホテルモントレ横浜【フロントナイトスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    【宿泊業務全般】
    夜勤がメインの業務となります。
    チェックイン、アウト時の接客対応などフロント業務全般、客室からの問い合わせ対応の他に予約のデータ確認、書類作成など、事務業務もあります。
    夜間のお仕事ですが、仮眠休憩もありますので、体に無理なくお仕事することが可能です。

    【ホテル紹介】

    ホテルモントレは、1986年の創業以来、全国10都市に19ホテルを展開中。 ホテルから眺める港はまさに絶景!山下公園や中華街にも隣接しているので、港町横浜をたっぷり味わえます。姉妹都市であるバンクーバーをテーマにした館内で、モダンな雰囲気の中でお仕事ができます。 中華街駅から徒歩3分と駅チカなので、楽に通勤できます。

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    M148706
    ホテルモントレ【フロント】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    ご宿泊されるお客様へのご対応・ご案内のお仕事です。
    ホテルのフロントカウンターで、宿泊の手続き、宿泊中のお手伝い、観光の案内、宿泊料の精算などがメインです。

    お客様と最初に接するのがフロント。
    「ホテルの顔」として、丁寧な接客をお願いします。特別感を感じさせるサービス、円滑な運営の為には、各部署との連携は必須です。
    まずは各部署のスタッフと密にコミュニケーションを図り、お互いの信頼関係を深めていくことからはじめましょう。

    【ホテル紹介】

    お客様と向き合う為に、
    まずは仲間と向き合います。

    「ホテルモントレ」は創業27年。
    世界各地の歴史や風土をヒントに、すべてのホテルが独立したコンセプトで設計され、そのデザイン性は高い評価を頂いています。

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    MP18009
    ホテル メルパルク大阪【フロントスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    ホテルフロント業務全般 (ナイト勤務、カウンターでのチェックイン、チェックアウト業務、電話応対、エージェント予約対応等)

    【ホテル紹介】

    JR新大阪駅北口から徒歩6分、地下鉄御堂筋線から徒歩4分の好立地。ブライダル、ビジネス、観光の拠点として最適。お客さまの思いをみたす、くつろげる快適な空間と真心のおもてなしで、お客さま満足度の高いホテルを目指します。

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    MP18008
    ホテル メルパルク広島【フロントスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    宿泊フロントでのお客様対応、宿泊業務(予約受付、会計、チェックイン・アウト、宿直)

    【ホテル紹介】

    “全てはお客様のために”をモットーに、すてきな「こと」づくりと、地域の皆様に愛され、喜んでいただける、感動あふれるホテルを目指しています。

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    S17177
    シャングリ・ラ ホテル東京【レセプショ二スト】

    募集終了求人 宿泊部門 レセプショ二スト

    【仕事内容】

    宿泊部フロントオフィスにおける下記業務
    ◆チェックイン、チェックアウト業務
    ◆キャッシャー業務
    ◆ゲストリレーション業務
    ◆宿泊予約業務
    ◆インフォメーション業務 等

    【ホテル紹介】

    シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から< シャングリ・ラ ホテル 東京では“仕事に就く”だけでなく、“キャリアを構築する”ことができます。 シャングリ・ラ ホテル 東京は、東京駅に隣接し、一歩足を踏み入れると“桃源郷”のような癒しの空間の中で、お客さまの心に残る体験をご提供するラグジュアリーホテルです。 「サービスに対する情熱」と「思慮深い礼儀正しさ」です。 経験や技術は、入社時の“オリエンテーション”、特定のスタッフにサポートされながら基礎から学ぶ“部門トレーニング”、昇進に向けた個別トレーニング“サクセッション・プラン”をはじめ、シャングリ・ラ独自のトレーニングや、海外研修、外部研修など、職種・役職に合わせた多くのプログラムを活用し、スキルアップしていくことができます。 さらに、社内異動・海外転勤、英語語学研修、インセンティブ・ボーナスプログラムなど、ご自身のキャリアを構築するのに有意義な職場環境です。 "シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から"という企業理念のもと、私たちは、ホテルに訪れるお客さまと同じように、共に働く同僚にも温かい心でおもてなしします。そして、私たちは常に、一人ひとりがベストを尽くせるようようサポートし、その成果を評価します。 シャングリ・ラ ファミリーの一員になり、一緒に働きませんか?
    皆さまのご応募をお待ちしております。

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    TB18004
    ザ・ビー 新橋【フロントスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    《事務処理・先輩スタッフのサポート業務》や《お客様の対応》も行っていただきます。

    ──具体的には──

    〇チェックイン・チェックアウトされるお客様の対応
    〇当日のお客様の予約状況の確認
    〇PCを使った事務処理
    〇備品の補充・交換・発注
    〇客室の状態チェック
    〇ご予約・各種お問い合わせの対応 など

    お客様は海外や国内の観光客、ビジネス、ファミリーなどさまざま。一人ひとりに合わせた対応で、「人」にしかできない心のこもったサービスをお願いします。

    「お客様を思う心」があれば、必ず伝わります。そしてそれが「当ホテルのホスピタリティ」として、お客様の満足感につながります。
     
    【仕事のポイント】

    〇チーム制で、連携を取りながら業務を行います。情報を共有し、お互いに思いやりを持ち、サポートし合いながら業務に取り組んでください。

    〇フロントでは入力作業などがありますが、お客様がいることを忘れず、周囲に目配りしてください。

    〇お客様の5割はアメリカ・アジア・ヨーロッパなど外国人の方。
    英語は不可欠ですが、入社してから覚えればOK。
    決まったフレーズを少しずつ覚えていきましょう。
    周りの先輩も助け舟を出してくれますよ。

    〇勤務地は、適性やタイミングを見ながら、本人の希望を最大限に考慮します。

    【将来のキャリアパス】

    基本的に実力・能力主義の当社。毎年の人事考課で、やる気のある人はどんどん給与ランクが上がっていきます。

    またみずから手を挙げれば、役職などのポジションも可能性大! 

    本社の管理部門にジョブチェンジするケースもあります。新規ホテルのオープンがこれから続々と控えており、ポストもどんどん出来る予定。

    今がチャンスです!

    【ホテル紹介】

    外資系のハイクオリティ&デザイナーズホテルで世界に通ずる“おもてなし”、習得しませんか?

    アジア諸国をはじめ、世界各国から注目を集める日本の観光資源。

    一流のものを買い求めたり、芸術・文化や自然に触れたり。

    日本政府が現在注力しているインバウンド政策もあり、訪日外国人は年々、増加の一途辿っています。

    そうした中、当社ザ・ビー・ホテルは、ご利用いただくお客様の4割〜5割が海外からのお客様。

    ビジネスやレジャーでお越しいただいた方に、お客様により近い“おもてなし”を提供しています。

    それだけに、外国の方とコミュニケーションをとりたい、一流の“おもてなし” を学びたいという方には最適なお仕事です。

    ザ・ビー・ホテルだからこそ習得できる接客スキルと語学力があるのです。

    ◎語学力や経験は必須ではありません!◎

    外国の方とのコミュニケーションには、当然語学力は必須となります。

    しかし、語学は入社後に身に付けていただければ問題ありません。

    実業務を通じて自然と習得もできますし、先輩社員や同僚からも学習のコツを教えてもらうこともできます。

    私たちがしっかりサポートしていきますので、ご安心ください。

    そして、ホテルスタッフとしての経験も問いません。

    私たちが何よりも大切にしているのは
    【−お客様を想う心−】

    そのため、全てはあなたのポテンシャルや、「お客様に喜んでもらいたい、笑顔が見たい」「語学力を高め、各国の方と触れ合いたい」「洗練された接客スキルを学びたい」という、その気持ちを重視したいと考えています。

    ◎働き方への心配りも、当社ならでは◎

    残業は少なめなのでご安心下さい。仕事とプライベートの両立を当社で実現させて下さい。

    また、スタッフ間の情報共有や、社内イベントを数多く実施するなど、仲の良さも自慢。

    日本のお客様のみならず、インバウンド政策の最前線で、海外からのお客様に心ゆくまで日本を楽しんでいただく。

    そんな役目を担う当社で、あなたも是非活躍してみませんか?

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    TB18003
    ザ・ビー 三軒茶屋【フロント ナイトスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    フロント業務全般 (チェックイン、チェックアウト業務、宿泊予約業務、データ入力、電話応対)

    【ホテル紹介】

    ザ・ビー(the b)はイシン・ホテルズ・グループのプライベートブランドです。スタイリッシュなインテリアとあたたかいおもてなしで、女性一人でも安心してご宿泊していただけるデザイナーズホテルです。 『ザ・ビー三軒茶屋』は三軒茶屋駅から近く、商店街に面しておりとても便利な場所にあります。渋谷駅から電車で5分とアクセスの良さを誇る三軒茶屋唯一のホテルであり、滞在型のビジネスや旅行の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。

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    B149008
    ザ・ビー赤坂 【フロント】 お茶ノ水・池袋同時募集中!

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    フロント業務全般(チェックイン・チェックアウト業務、電話・メール応対、予約入力、国内外のインターネット宿泊サイト管理)

    【ホテル紹介】

    ザ・ビー赤坂は約半年間かけ、フルリノベーションされたスタイリッシュホテルです。 客室内やロビーは女性デザイナーによって快適で機能的な空間を作りました。 ザ・ビーのコンセプト『Breakfast/Bed/Balance』とホスピタリティマインドでお客様をお迎えいたします。
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    P15426
    パークハイアット東京【フィットネス受付 クラブコンシェルジュ】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フィットネス受付

    【仕事内容】

    会員制フィットネスクラブ内での接客業務

    【ホテル紹介】

    パーク ハイアット東京は、新宿新都心の超高層ビル「新宿パークタワー」の39階から52階を占め、客室数を178室に限定したスモールラグジュアリーホテルです。大都会の喧騒とは対照的な芸術性溢れる静かな空間はまるで邸宅に招かれたようなゆったりとしたくつろぎを演出し、きめ細かなパーソナルサービスは、国内外のエグゼクティブからも高い評価を得ています。レストランやバーはそれぞれ独創的なインテリアが配され、厳選した食材を生かした料理と素晴らしい眺望が常に新鮮な驚きをお届けします。

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    P15243
    パークハイアット東京【宿泊予約】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊予約

    【仕事内容】

    客室予約業務

    【ホテル紹介】

    パーク ハイアット東京は、新宿新都心の超高層ビル「新宿パークタワー」の39階から52階を占め、客室数を178室に限定したスモールラグジュアリーホテルです。大都会の喧騒とは対照的な芸術性溢れる静かな空間はまるで邸宅に招かれたようなゆったりとしたくつろぎを演出し、きめ細かなパーソナルサービスは、国内外のエグゼクティブからも高い評価を得ています。レストランやバーはそれぞれ独創的なインテリアが配され、厳選した食材を生かした料理と素晴らしい眺望が常に新鮮な驚きをお届けします。

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