フロントの仕事解説

 フロント業務は、フロントカウンターでチェックイン・アウトの受付から宿泊予約、会計や各種案内など多彩な業務を担っています。宿泊客と接する機会が多く、対応ひとつでホテルの印象を大きく左右することから「ホテルの顔」と言っても過言ではないでしょう。
 フロント業務に必要な資格は無く、入社後の研修制度がしっかりしているケースも多いため未経験者にも門戸が開かれています。しかし、海外からの宿泊客とのコミュニケーションが発生することが多い職種のため、応募条件に英語力が求められるケースも少なくありません。なかにはTOEICで一定の成績以上を収めておくことが応募の条件となっているホテルも一部あります。
 現在は、予約やチェックイン状況など、目まぐるしく変化する様々な情報をシステム管理するのが一般的となっています。そのため、パソコンの操作スキルを磨いておくと優遇される傾向にもある職種と言えるでしょう。


フロントの求人は↓をご覧ください。

フロント

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    TB18006
    ザ・ビー 八王子【フロントスタッフ】

    募集終了求人 フロント

    【仕事内容】

    フロント業務全般(チェックイン・チェックアウト業務、電話・メール応対、予約入力、国内外のインターネット宿泊サイト管理)

    【ホテル紹介】

    「京王八王子駅」の目前で、「JR八王子駅」からも徒歩7分という好立地。高尾山へは、「京王八王子駅」から電車で30分です。全室に無料Wi-Fiを備え、ビジネスに、プライベートに、快適なホテルライフのサポートをいたします。 女性お1人様でも安心して宿泊いただけるデザイナーズホテルとして、ご好評いただいております。

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    TB18007
    ザ・ビー 三軒茶屋【フロント】

    募集終了求人 フロント

    【仕事内容】

    フロント業務全般(チェックイン・チェックアウト業務、電話・メール応対、予約入力、国内外のインターネット宿泊サイト管理)

    【ホテル紹介】

    ザ・ビー(the b)はイシン・ホテルズ・グループのプライベートブランドです。スタイリッシュなインテリアとあたたかいおもてなしで、女性一人でも安心してご宿泊していただけるデザイナーズホテルです。 『ザ・ビー三軒茶屋』は三軒茶屋駅から近く、商店街に面しておりとても便利な場所にあります。渋谷駅から電車で5分とアクセスの良さを誇る三軒茶屋唯一のホテルであり、滞在型のビジネスや旅行の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。

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    HM18002
    ホテルモントレ横浜【フロントナイトスタッフ】

    募集終了求人 フロント

    【仕事内容】

    【宿泊業務全般】
    夜勤がメインの業務となります。
    チェックイン、アウト時の接客対応などフロント業務全般、客室からの問い合わせ対応の他に予約のデータ確認、書類作成など、事務業務もあります。
    夜間のお仕事ですが、仮眠休憩もありますので、体に無理なくお仕事することが可能です。

    【ホテル紹介】

    ホテルモントレは、1986年の創業以来、全国10都市に19ホテルを展開中。 ホテルから眺める港はまさに絶景!山下公園や中華街にも隣接しているので、港町横浜をたっぷり味わえます。姉妹都市であるバンクーバーをテーマにした館内で、モダンな雰囲気の中でお仕事ができます。 中華街駅から徒歩3分と駅チカなので、楽に通勤できます。

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    HM18004
    ホテルモントレ横浜【フロント予約スタッフ】

    募集終了求人 宿泊部門

    【仕事内容】

    【宿泊業務全般】
    チェックイン、アウト時の接客対応。その他電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等、フロント業務全般をお願いします。丁寧な指導・サポートがあるので未経験の方も大歓迎です。ホテルならではの一流の接客スキルやマナーが身に付く環境です。また、英語、中国語等、語学のスキルも活かせるお仕事です。

    【ホテル紹介】

    ホテルの顔、第一印象を決めるフロント業務をお願いします! やりがい、成長性を兼ね備えたお仕事です。

    ホテルモントレは、1986年の創業以来、全国10都市に19ホテルを展開中。
    チェックイン、アウト時の接客対応。その他電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等、フロント業務全般をお願いします。丁寧な指導・サポートがあるので未経験の方も大歓迎です。ホテルならではの一流の接客スキルやマナーが身に付く環境です。また、英語、中国語等、語学のスキルも活かせるお仕事ですよ。

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    MP18003
    ホテル メルパルク名古屋【フロント夜勤スタッフ】

    募集終了求人 宿泊部門 フロント

    【仕事内容】

    ご宿泊をされるお客様への接客。
    チェックイン・アウト業務及び付随するカウンター業務。

    ベテランから若手スタッフ、活躍中です!
    楽しい仲間が沢山いる職場です、一緒に働いてみませんか。

    【ホテル紹介】

    JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ。 全室インターネット完備の客室は洋室・和室、それぞれお好みと目的に合わせてお選びいただけます。 お客様に快適な時間をお約束します。

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    MY18096
    函館国際ホテル 【フロントスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    函館国際ホテルのスタッフとして、フロント業務の全般をお任せします。
    具体的には、
    ◆予約受付業務(電話・インターネット・営業・他)
    ◆チェックイン・アウトなどのフロント接客
    ◆コンシェルジュ
    ◆ホテル周辺の観光・お勧めスポットの調査
    ◆顧客管理・客室管理・収益管理等

    【ホテル紹介】

    函館観光の中心に立地するエレガントなシティホテルで勤務!
     ◆函館の港を望むウォーターフロントに立つ函館国際ホテルは、函館駅から徒歩7分と観光にもビジネスにも非常に便利な立地です。函館山や教会群のある西部地区、朝市など観光スポットに近く、五稜郭地区へも市電で20分、函館山ロープウェイ山麓駅へは徒歩20分と、歴史ある街・函館の観光の中心にあります。
     
     ◆世界最大の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー(R)」の「行ってよかった!朝食のおいしいホテルランキング」で全国第4位に選ばれるなど定評のある5つのレストランは、様々なシーンに合わせてご利用いただけます。

     ◆新棟建築にあたり、スタッフを大募集!

     ◆入社後は、OJTを通して先輩社員が接客サービス、予約システムの使い方、各種事務業務などホテルの業務をイチから丁寧に指導します。細かいところまできちんと学べますので、業界未経験の方でも安心して入社可能。最初から仕事をスマートにこなせる人なんていません。一歩一歩着実に成長してください!

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    NS18511
    名古屋栄グリーンホテル【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員

    【仕事内容】

    名古屋市の繁華街、栄の中心にある、
    ビジネス・観光・ショッピングに便利な
    ホテルのフロント業務をご担当いただきます!

    【ホテル紹介】

    機能性を追求したくつろぎの空間。
    名古屋のど真ん中にあり、
    ビジネス、ショッピング、観光の拠点として
    お客様に親しんでいただいております。

    ■交通費手当 全額支給あり
    ■食事手当あり
    その他 福利厚生ございます!

    フロントスタッフ募集中です!
    ぜひご応募くださいませ。

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    B179001
    ザ・ビー六本木【フロント ナイトスタッフ】

    募集終了求人 フロント

    【仕事内容】

    夜間のフロント業務全般
    ・チェックイン、チェックアウト業務
    ・電話、メール応対
    ・予約入力
    ・国内外のインターネット宿泊サイト管理

    【ホテル紹介】

    イシン・ホテルズ・グループの一員であるザ・ビー六本木は、地下鉄日比谷線・大江戸線六本木駅より徒歩2分、女性デザイナーが手がけたシンプルモダンで統一されたシックな空間で国際色豊かな六本木の中心に位置し、交通アクセスも便利。 レジャーからビジネスまで幅広いニーズのお客様にお応え出来、小規模なホテルだからこそ出来る肌理細やかなサービスが特徴で、海外からのお客様もとても多いホテルです。

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    K040085
    東京都内ホテル【フロント ナイト】

    宿泊部門 派遣/紹介予定派遣 フロント ナイト

    【仕事内容】

    ホテルフロント全般業務
    チェックイン・チェックアウト・会計業務・インフォメーション

    【ホテル紹介】

    中規模なビジネスホテル(客室数292室)

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    R14999
    さいたま市 シティホテル【フロント】

    宿泊部門 派遣/紹介予定派遣 フロント(深夜)ナイト

    【仕事内容】

    フロントのナイト(深夜)勤務
    *電話応対:宿泊しているお客様応対 等
    *予約受付業務:予約台帳整理(パソコン操作あります)
    *チェックイン・チェックアウト処理業務

    【ホテル紹介】

    館内には外光をふんだんに取り入れた明るい開放的な空間のクア施設やアスレチックジムがございます。又、最上階ブッフェレストランの眺めは格別なホテルです。

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    H145210
    ANAホリデイ・イン札幌すすきの 【フロントスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    フロントでの接客応対、チェックイン・チェックアウト、電話応対等フロント業務全般を担当して頂きます。

    【ホテル紹介】

    2014年4月21日 リブランドオープン!!
    ホテル、レストラン共に新しくなり、お客様をあたたかくお迎えします。

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    M14219
    ホテル メルパルク仙台 【フロント】

    アルバイト 宿泊部門 フロント

    【仕事内容】

    ・チェックイン、チェックアウト
    ・電話応対
    ・ナイト(宿直)

    【ホテル紹介】

    緑と歴史文化が映える街。七夕まつり、青葉城…四季の風情が美しい仙台。
    東北の雄と呼ばれた戦国武将・伊達政宗が開いた仙台は、緑豊かな杜の都です。
    この街の東側、メルパルク仙台は、静かな環境の中にあります。
    ふれあいと真心こめたおもてなしを大切に、皆様をお迎えいたします。

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    S14211
    ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 【フロント・宿泊予約】

    宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊(フロント・宿泊予約)

    【仕事内容】

    ◇フロント / ホテルフロントでのチェックイン・チェックアウト業務及びそれに伴う業務全般
    ◇宿泊予約 / ホテル事務所での電話での宿泊予約受付業務、予約処理及びそれに伴う業務全般

    【ホテル紹介】

    岡山県最大級の渋川海岸に隣接する
    リゾートホテルです。
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    R15772
    ザ・リッツカールトン大阪 【フロントデスクマネージャー】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    宿泊部:フロントデスクマネージャー業務

    【ホテル紹介】

    “We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen” (紳士淑女をおもてなしする私たちも紳士淑女です) お客様の満足を実現する最大の要素は「スタッフが楽しく働く環境づくり」です。ザ・リッツ・カールトン大阪はスタッフを内部顧客と捉え、お互いに尊重しあえる環境づくりを行うと共に、チームワークとコミュニケーションを重視し、お客様はもちろん、スタッフにも十分に満足できる、温かで居心地のよいホテルづくりを実践しています。 あなたも、今までのご経験を活かし、更なるステップアップをザ・リッツ・カールトン大阪で実現しませんか?

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    S15276
    サイプレスリゾート久米島【宿泊支配人候補】

    宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊支配人候補

    【仕事内容】

    フロント、宿泊業務の運営、管理全般及び営業など

    【ホテル紹介】

    癒しの島「沖縄の久米島」にサイプレスホテルズが2007年4月にオープン致しました。 新しいことにチャレンジし、失敗を恐れず行動し、新しいホテルを1から自分の手で創り上げていただける施設です。

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    A15876
    尼崎セントラルホテル【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    ホテルのフロントスタッフとしての業務 ◆具体的には…一般フロント業務  ・一般予約業務  ・電話応対・カウンターでのインフォメーション業務・ハウスキーピング業務

    【ホテル紹介】

    オープンをしてから2年、現在2号店・3号店・4号店のプロジェクトが進行中です。そのプロジェクトの成功も現在のこのホテルにかかっています。1店舗だけではなく、様々な可能性にチャレンジしたい方をお待ちしています。

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    A15254
    アヤナ リゾート&スパ バリ【ゲストリレーション】

    宿泊部門 正社員/契約社員 ゲストリレーション

    【仕事内容】

    日本人宿泊者の滞在中全般のサポート
    フロント、コンシェルジェ、団体受入、旅行代理店との連携、メール、電話応対

    【ホテル紹介】

    アヤナ リゾート&スパ バリは、バリ島の空港からわずか10kmの90ヘクタールもの広大な敷地を有するデスティネーションリゾートです。
    リゾートは、290室の客室を有するアヤナ リゾート&スパ バリ、ザ ヴィラズ アット アヤナ リゾート バリの78棟のプライベートヴィラ、2013年にオープンした282室のリンバ ジンバラン バリ by アヤナからなります。
    都会の喧騒から離れ、安らぎに満ちたご滞在を叶えるリゾートです。

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    R14253
    アールズ フォレスト イン 【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    ◎来客対応(チェックIN/OUT、案内)
    ◎電話対応(予約受付、お問合せ)
    ◎売上管理
    ◎備品管理・発注
    ◎Web上のクチコミ返信
    ◎ブログ等の情報発信 など

    ★売上管理や清掃パートさん対応などホテル運営における
     支配人クラスのマネジメントスキルも磨けます!

    【ホテル紹介】

    “フォレスト=森”の名のとおり、木の温もりを存分に感じることができるホテル「アールズ フォレスト イン」。
    羽田空港や主要都市へアクセスしやすい川崎の地に、昨年1月リニューアルオープンしました。

    お客様にご好評いただき1年に1棟、施設を増設し勢いを増す当社。
    今回さらなるサービスの充実と組織強化を図るため、
    フロント業務、ホテル運営をお任せできるスタッフを募集します!

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    R14547
    アールズ フォレスト イン 【フロント】

    アルバイト 宿泊部門 フロント

    【仕事内容】

    ◎来客対応(チェックIN/OUT、案内)
    ◎電話対応(予約受付、お問合せ)
    ◎売上管理
    ◎備品管理・発注
    ◎Web上のクチコミ返信
    ◎ブログ等の情報発信 など
    *正社員雇用有り 月給21万円以上
    *変形労働時間制(1か月単位)週平均40時間

    【ホテル紹介】

    “フォレスト=森”の名のとおり、木の温もりを存分に感じることができるホテル「アールズ フォレスト イン」。
    羽田空港や主要都市へアクセスしやすい川崎の地に、昨年1月リニューアルオープンしました。

    お客様にご好評いただき1年に1棟、施設を増設し勢いを増す当社。
    今回さらなるサービスの充実と組織強化を図るため、
    フロント業務、ホテル運営をお任せできるスタッフを募集します!

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    M148706
    ホテルモントレ【フロント】

    募集終了求人 フロント

    【仕事内容】

    ご宿泊されるお客様へのご対応・ご案内のお仕事です。
    ホテルのフロントカウンターで、宿泊の手続き、宿泊中のお手伝い、観光の案内、宿泊料の精算などがメインです。

    お客様と最初に接するのがフロント。
    「ホテルの顔」として、丁寧な接客をお願いします。特別感を感じさせるサービス、円滑な運営の為には、各部署との連携は必須です。
    まずは各部署のスタッフと密にコミュニケーションを図り、お互いの信頼関係を深めていくことからはじめましょう。

    【ホテル紹介】

    お客様と向き合う為に、
    まずは仲間と向き合います。

    「ホテルモントレ」は創業27年。
    世界各地の歴史や風土をヒントに、すべてのホテルが独立したコンセプトで設計され、そのデザイン性は高い評価を頂いています。

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