宿泊部門

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    TB18004
    ザ・ビー 新橋【フロントスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    《事務処理・先輩スタッフのサポート業務》や《お客様の対応》も行っていただきます。

    ──具体的には──

    〇チェックイン・チェックアウトされるお客様の対応
    〇当日のお客様の予約状況の確認
    〇PCを使った事務処理
    〇備品の補充・交換・発注
    〇客室の状態チェック
    〇ご予約・各種お問い合わせの対応 など

    お客様は海外や国内の観光客、ビジネス、ファミリーなどさまざま。一人ひとりに合わせた対応で、「人」にしかできない心のこもったサービスをお願いします。

    「お客様を思う心」があれば、必ず伝わります。そしてそれが「当ホテルのホスピタリティ」として、お客様の満足感につながります。
     
    【仕事のポイント】

    〇チーム制で、連携を取りながら業務を行います。情報を共有し、お互いに思いやりを持ち、サポートし合いながら業務に取り組んでください。

    〇フロントでは入力作業などがありますが、お客様がいることを忘れず、周囲に目配りしてください。

    〇お客様の5割はアメリカ・アジア・ヨーロッパなど外国人の方。
    英語は不可欠ですが、入社してから覚えればOK。
    決まったフレーズを少しずつ覚えていきましょう。
    周りの先輩も助け舟を出してくれますよ。

    〇勤務地は、適性やタイミングを見ながら、本人の希望を最大限に考慮します。

    【将来のキャリアパス】

    基本的に実力・能力主義の当社。毎年の人事考課で、やる気のある人はどんどん給与ランクが上がっていきます。

    またみずから手を挙げれば、役職などのポジションも可能性大! 

    本社の管理部門にジョブチェンジするケースもあります。新規ホテルのオープンがこれから続々と控えており、ポストもどんどん出来る予定。

    今がチャンスです!

    【ホテル紹介】

    外資系のハイクオリティ&デザイナーズホテルで世界に通ずる“おもてなし”、習得しませんか?

    アジア諸国をはじめ、世界各国から注目を集める日本の観光資源。

    一流のものを買い求めたり、芸術・文化や自然に触れたり。

    日本政府が現在注力しているインバウンド政策もあり、訪日外国人は年々、増加の一途辿っています。

    そうした中、当社ザ・ビー・ホテルは、ご利用いただくお客様の4割〜5割が海外からのお客様。

    ビジネスやレジャーでお越しいただいた方に、お客様により近い“おもてなし”を提供しています。

    それだけに、外国の方とコミュニケーションをとりたい、一流の“おもてなし” を学びたいという方には最適なお仕事です。

    ザ・ビー・ホテルだからこそ習得できる接客スキルと語学力があるのです。

    ◎語学力や経験は必須ではありません!◎

    外国の方とのコミュニケーションには、当然語学力は必須となります。

    しかし、語学は入社後に身に付けていただければ問題ありません。

    実業務を通じて自然と習得もできますし、先輩社員や同僚からも学習のコツを教えてもらうこともできます。

    私たちがしっかりサポートしていきますので、ご安心ください。

    そして、ホテルスタッフとしての経験も問いません。

    私たちが何よりも大切にしているのは
    【−お客様を想う心−】

    そのため、全てはあなたのポテンシャルや、「お客様に喜んでもらいたい、笑顔が見たい」「語学力を高め、各国の方と触れ合いたい」「洗練された接客スキルを学びたい」という、その気持ちを重視したいと考えています。

    ◎働き方への心配りも、当社ならでは◎

    残業は少なめなのでご安心下さい。仕事とプライベートの両立を当社で実現させて下さい。

    また、スタッフ間の情報共有や、社内イベントを数多く実施するなど、仲の良さも自慢。

    日本のお客様のみならず、インバウンド政策の最前線で、海外からのお客様に心ゆくまで日本を楽しんでいただく。

    そんな役目を担う当社で、あなたも是非活躍してみませんか?

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    TB18003
    ザ・ビー 三軒茶屋【フロント ナイトスタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    フロント業務全般 (チェックイン、チェックアウト業務、宿泊予約業務、データ入力、電話応対)

    【ホテル紹介】

    ザ・ビー(the b)はイシン・ホテルズ・グループのプライベートブランドです。スタイリッシュなインテリアとあたたかいおもてなしで、女性一人でも安心してご宿泊していただけるデザイナーズホテルです。 『ザ・ビー三軒茶屋』は三軒茶屋駅から近く、商店街に面しておりとても便利な場所にあります。渋谷駅から電車で5分とアクセスの良さを誇る三軒茶屋唯一のホテルであり、滞在型のビジネスや旅行の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。

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    TB18002
    ザ・ビー 池袋【フロント ナイトスタッフ】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    フロント業務全般
    ・チェックイン、チェックアウト業務
    ・電話、メール応対
    ・予約入力
    ・国内海外のインターネット宿泊サイト管理

    【ホテル紹介】

    ザ・ビー池袋は東京副都心である池袋駅東口から徒歩3分という好立地。観光からビジネス、そして海外からも幅広くご利用いただいております。

    イシン・ホテルズ・グループの「the b」ブランドは、女性一人でも安心してご利用いただけるスタイリッシュなデザイナーズホテルです。
    海外ゲストシェアーが約35%あり、アジア、欧米から多数ご利用頂いております。

    ホテル経験者や英会話が出来る方は更なるスキルアップに、英語は少し苦手だけども接客が大好きな方もスキルアップが図れます。

    皆様のご応募を心よりお待ち申し上げております。

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    B149008
    ザ・ビー赤坂 【フロント】 お茶ノ水・池袋同時募集中!

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    フロント業務全般(チェックイン・チェックアウト業務、電話・メール応対、予約入力、国内外のインターネット宿泊サイト管理)

    【ホテル紹介】

    ザ・ビー赤坂は約半年間かけ、フルリノベーションされたスタイリッシュホテルです。 客室内やロビーは女性デザイナーによって快適で機能的な空間を作りました。 ザ・ビーのコンセプト『Breakfast/Bed/Balance』とホスピタリティマインドでお客様をお迎えいたします。
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    P15426
    パークハイアット東京【フィットネス受付 クラブコンシェルジュ】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フィットネス受付

    【仕事内容】

    会員制フィットネスクラブ内での接客業務

    【ホテル紹介】

    パーク ハイアット東京は、新宿新都心の超高層ビル「新宿パークタワー」の39階から52階を占め、客室数を178室に限定したスモールラグジュアリーホテルです。大都会の喧騒とは対照的な芸術性溢れる静かな空間はまるで邸宅に招かれたようなゆったりとしたくつろぎを演出し、きめ細かなパーソナルサービスは、国内外のエグゼクティブからも高い評価を得ています。レストランやバーはそれぞれ独創的なインテリアが配され、厳選した食材を生かした料理と素晴らしい眺望が常に新鮮な驚きをお届けします。

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    P15243
    パークハイアット東京【宿泊予約】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊予約

    【仕事内容】

    客室予約業務

    【ホテル紹介】

    パーク ハイアット東京は、新宿新都心の超高層ビル「新宿パークタワー」の39階から52階を占め、客室数を178室に限定したスモールラグジュアリーホテルです。大都会の喧騒とは対照的な芸術性溢れる静かな空間はまるで邸宅に招かれたようなゆったりとしたくつろぎを演出し、きめ細かなパーソナルサービスは、国内外のエグゼクティブからも高い評価を得ています。レストランやバーはそれぞれ独創的なインテリアが配され、厳選した食材を生かした料理と素晴らしい眺望が常に新鮮な驚きをお届けします。

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    WO18004
    ウェスティンホテル大阪【リザベーションスタッフ(宿泊予約業務)】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊予約

    【仕事内容】

    宿泊の予約(個人のお客様及び旅行代理店等)の受注、登録のお仕事です。

    英語力に自信のある方・ビジネスレベル英語力ある方は未経験者も優遇。丁寧に指導を致します。
    英会話が苦手な方は、メール対応からのスタートも検討いたします。

    【ホテル紹介】

    「温かくより上質なおもてなしの館」 これが、私たちウェスティンホテル大阪の目指す姿です。 そこに向けて一歩ずつ共に成長したい、チャレンジしたいと感じた方は迷わずご応募ください。 おもてなしの心、豊かな発想と行動力をもって共にウェスティンホテル大阪を盛り上げてくれる方をお待ちしております。

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    SL18009
    シャングリ・ラ ホテル東京【ホテルオペレーター】

    宿泊部門 正社員/契約社員 電話オペレーター

    【仕事内容】

    宿泊部サービスセンターにおける下記業務
    ◆ホテル代表電話受付
    ◆ホテル客室からの電話受付
    ◆ルームサービス オーダーテイク
    ◆レストラン予約受付 等

    【ホテル紹介】

    シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から

    シャングリ・ラ ホテル 東京では“仕事に就く”だけでなく、“キャリアを構築する”ことができます。

    シャングリ・ラ ホテル 東京は、東京駅に隣接し、一歩足を踏み入れると“桃源郷”のような癒しの空間の中で、お客さまの心に残る体験をご提供するラグジュアリーホテルです。

    「サービスに対する情熱」と「思慮深い礼儀正しさ」です。

    経験や技術は、入社時の“オリエンテーション”、特定のスタッフにサポートされながら基礎から学ぶ“部門トレーニング”、昇進に向けた個別トレーニング“サクセッション・プラン”をはじめ、シャングリ・ラ独自のトレーニングや、海外研修、外部研修など、職種・役職に合わせた多くのプログラムを活用し、スキルアップしていくことができます。

    さらに、社内異動・海外転勤、英語語学研修、インセンティブ・ボーナスプログラムなど、ご自身のキャリアを構築するのに有意義な職場環境です。

    "シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から"という企業理念のもと、私たちは、ホテルに訪れるお客さまと同じように、共に働く同僚にも温かい心でおもてなしします。そして、私たちは常に、一人ひとりがベストを尽くせるようようサポートし、その成果を評価します。

    シャングリ・ラ ファミリーの一員になり、一緒に働きませんか?
    皆さまのご応募をお待ちしております。

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    SL18006
    シャングリ・ラ ホテル 東京【ハウスキーピングマネージャー】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 管理部門 ハウスキーピングマネージャー

    【仕事内容】

    客室、パブリックエリア、バックエリア、リネン、ユニフォーム、フローリスト管理の責任者

    【ホテル紹介】

    シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から

    これが私たちシャングリ・ラのフィロソフィーです。

    私たちは、家族を思いやるような温かい心遣いをホテルに訪れるお客様はもちろんのこと、
    共に働く同僚や、私たちのビジネスを支えてくださるパートナー企業やオーナー等、
    関わる全ての方々に発揮できる方と共に働きたく思っています。

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    P17021
    ザ・ペニンシュラ東京【ベルアテンダント】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 ベル

    【仕事内容】

    ベルアテンダント業務

    【ホテル紹介】

    世界中からお客様をお迎えするザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と高いプロ意識を持ったスタッフに支えられております。常に変化し続ける東京で、夢と希望を持ち新しい歴史をつくりだしていく意欲、そして仕事に対する情熱を抱いている方々をお待ちしております。

    The Peninsula Tokyo welcomes guests from all over the world and The Peninsula Tokyo is supported by colleagues with the spirit of hospitality, high level of professionalism, and language capabilities.
    We welcome employeers who have hopes, dreams and passions for the job, and are excited to create a new history of The Peninsula in the ever-changing Tokyo.

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    PT18002
    ザ・ペニンシュラ東京【フロントデスク アシスタントマネージャー】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    1)フロントデスクオペレーションのマネージメント業務
    2)VIPの対応、苦情対応
    3)フロントオフィスマネージャー若しくはフロントデスクマネージャーが不在の場合は、責任者として現場指揮

    【ホテル紹介】

    ザ・ペニンシュラホテルズの伝統とおもてなしの心で東京都心・有楽町に新しい文化をもたらしたザ・ペニンシュラ東京。ご宿泊はもとより、最上階での食事、ザ・ロビーでの伝統的なペニンシュラスタイルのアフタヌーンティーなど、新たなライフスタイルを提案してまいります。

    With the tradition of The Peninsula and the spirit of hospitality, The Peninsula Tokyo has brought new culture to the heart of Tokyo and Marunouchi. Traditional Peninsula-style afternoon tea at The Lobby, dining experience with stellar views of Tokyo’s Imperial Palace Gardens and Hibiya Park as well as sophisticated guestrooms, we will be continuously offering new lifestyles.

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    PT18005
    ザ・ペニンシュラ東京【宿泊予約マネージャー】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊予約

    【仕事内容】

    レベニューマネージャーのアシスト業務
    リザベーションチームの管理監督業務
    電話・Eメール等による、宿泊予約依頼の対応、到着前手配の対応

    業務は概ね英語でのコミュニケーション(お電話、eメール、fax)となり、単純作業は多くありませんが、それゆえに達成感、充実感もひとしおです。

    宿泊部、営業部に通ずるホテル(宿泊)基礎知識、基礎販売スキルをお持ちの方歓迎。
    ホテル業界経験者優遇。

    ご到着前のお客様のホテルに対する印象・期待を一手に引き受ける宿泊予約で、ぜひ一緒に働きましょう!

    【ホテル紹介】

    世界中からお客様をお迎えするザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と高いプロ意識を持ったスタッフに支えられております。常に変化し続ける東京で、夢と希望を持ち新しい歴史をつくりだしていく意欲、そして仕事に対する情熱を抱いている方々をお待ちしております。

    The Peninsula Tokyo welcomes guests from all over the world and The Peninsula Tokyo is supported by colleagues with the spirit of hospitality, high level of professionalism, and language capabilities.
    We welcome employeers who have hopes, dreams and passions for the job, and are excited to create a new history of The Peninsula in the ever-changing Tokyo.

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    T17465
    東京ベイ舞浜ホテル【宿泊予約・レベニュースタッフ】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊予約・レベニュースタッフ

    【仕事内容】

    ホテル予約業務全般

    【ホテル紹介】

    「おもてなしの360°ステージ」を掲げるオンリーワンの存在感のあるホテル
    ホテルの宿泊予約の受付及び電話応対、システムへの入力業務です。

    販売、各種ネットエージェントとの交渉、レートコントロール等
    予約業務全般をお願いします。

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    MS18005
    ホテルマイステイズ羽田【夜勤専属スタッフ】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント ◎転勤なし

    【仕事内容】

    ホテルマイステイズ羽田のスタッフとして、フロント業務の全般をお任せします。

    具体的には、
    ◆予約受付業務(電話・インターネット・営業・他)
    ◆チェックイン・アウトなどのフロント接客
    ◆コンシェルジュ
    ◆ホテル周辺の観光・お勧めスポットの調査
    ◆請求書作成・業者支払等、経理的事務業務
    ◆顧客管理・客室管理・収益管理等

    【ホテル紹介】

    経験を活かして長く働ける!正社員登用制度あり!

    羽田空港から車でわずか10分のホテルマイステイズ羽田は、短期間滞在されるお客様にも、空港近くでの宿泊をご希望のお客様にも理想的な滞在をお約束しております。

      
     ◆従業員の ”働きやすさ” も追求。
    弊社の定着率は過去3年で90%以上。精度の高いシフト管理、業界では珍しい最大10日間の連続休暇が取得可能など、安心して長く働ける環境を整えています。

     ◆“お客様が求めるもの”はさまざまですが、「誠実・的確・スピーディーに」応えることが求められる仕事です。それがお客様のイベントの成功にダイレクトに繋がる。これは本当に大きなやりがいですね。もちろん失敗もつきものですが、やる気があれば自分のキャリアを確実に描けます!

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    M17980
    株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント【フロント(関西エリア限定)】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    入社後、まずはフロント業務からスタートし、
    以下のようなホテル運営業務全般に携わって頂きます。
    分業制ではなく、あらゆる業務に携わるのが当社のスタイル。
    OJT研修などを通して成長し、仕事の幅を広げていって下さい。

    ・予約受付業務
    ・コンシェルジュサービス
    ・チェックイン・アウト
    ・予約サイトの管理(宿泊プランの企画やブログ記事制作)
    ・周辺の観光スポットのリサーチ
    ・請求書作成・業者支払など、経理事務
    ・顧客管理・客室管理・収益管理等
    ・その他、人材育成などのホテル運営業務

    【ホテル紹介】

    関西エリア企業規模拡大に伴い、一緒に働くスタッフを募集しております。
    ※勤務地は、大阪または、京都にある弊社運営ホテル。首都圏など、関西エリア以外の転勤はございません。

    ◆当社は、首都圏を中心 に北海道・青森・新潟・山梨・石川・名古屋・京都・大阪・香川・福岡・大分・沖縄で80棟 12,451室の宿泊施設を管理・運営しております。

    現在は 「アートホテル」「ホテルマイステイズプレミア」「ホテルマイステイズ」「フレックステイイン」「マンスリーレジステイズ」「MY CUBE by MYSTAYS」など、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで幅広く手がけ、全国に展開しております。宿泊特化型ホテルにとどまらず、フルサービスホテル、リゾートホテルなど、お客様の幅広いニーズに合わせた「新しい滞在のカタチ」を提案しています。

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    M17851
    株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント【フロント(成田)】

    募集終了求人 宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    入社後、まずはフロント業務からスタートし、
    以下のようなホテル運営業務全般に携わって頂きます。
    分業制ではなく、あらゆる業務に携わるのが当社のスタイル。
    OJT研修などを通して成長し、仕事の幅を広げていって下さい。

    ・予約受付業務
    ・コンシェルジュサービス
    ・チェックイン・アウト
    ・予約サイトの管理(宿泊プランの企画やブログ記事制作)
    ・周辺の観光スポットのリサーチ
    ・請求書作成・業者支払など、経理事務
    ・顧客管理・客室管理・収益管理等
    ・その他、人材育成などのホテル運営業務

    <U・Iターン大歓迎!>
    一般職採用のため、転勤は原則ありません。
    エリアのスペシャリストとして、腰を据えて長くご活躍いただけます

    【ホテル紹介】

    2018年2月1日リブランドオープン!

    ◆当社は、首都圏を中心 に北海道、石川、栃木、山梨、愛知、京都、大阪、愛媛、福岡、大分、別府で80棟12,451室の宿泊施設を管理・運営しております。

    ◆従業員の ”働きやすさ” を追求◆

    正社員のうち7割は中途入社で定着率は過去3年で90%以上。
    精度の高いシフト管理、業界では珍しい最大10日間の連続休暇が取得可能など、安心して長く働ける環境を整えています。

    また、社内のコンプライアンス体制がしっかりしており、
    従業員満足度調査の実施や、社内通報制度を設けるなど
    より良い職場環境づくりに努めています。

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    PJ18675
    株式会社 アールプロジェクトインコーポレイテッド【宿泊セールス】

    営業部門 宿泊部門 正社員/契約社員 宿泊セールス

    【仕事内容】

    株式会社アールプロジェクトが委託運営するスペイン最大のホテルチェーン、メリアホテルズインターナショナルのの日本支社、営業本部の営業マネージャーのお仕事です。

    【ホテル紹介】

    外国人富裕層をターゲットにした日本初の高級旅館コンソーシアム「The Ryokan Collection」の運営、海外6高級ホテルチェーンの営業マーケティングレップ運営の他、世界で最も権威のある富裕層旅行商談会「ILTM」に日本事務局等を運営、国内外富裕層旅行マーケティングに特化する。

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    AJ18003
    サマセット銀座イースト東京【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    チェックイン・チェックアウト、フロント業務全般、 都内の案内等

    【ホテル紹介】

    ☆ 有給取得率ほぼ100% ☆ 離職率も低く、とても働きやすい環境です ☆

      サマセット銀座イースト東京は、シックで落ち着いた雰囲気のホテルです。 接客が初めての方でもお仕事内容を細かくお伝え致しますし、先輩スタッフのサポートもあるので、たくさん私たちを頼ってください。お客様から感謝のお言葉を頂戴する事が私たちにとって一番「やり甲斐」を感じる瞬間です。 一緒に成長していき、楽しくお仕事しませんか? 皆様からのご応募お待ち致しております。

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    AJ18002
    サマセット品川東京【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    チェックイン・チェックアウト、フロント業務全般、 都内の案内等

    【ホテル紹介】

    ☆ 有給取得率ほぼ100% ☆ 離職率も低く、とても働きやすい環境です ☆

      サマセット品川東京は、品川駅から徒歩5分の好立地に位置しております。 施設内には入居者専用のフィットネスジム等、ビジネスエグゼクティブの為の 快適な環境が整っています。 また、バイリンガルのフロントスタッフが24時間皆様の生活をサポートし、 ゲストプログラム等を催して東京での滞在を思い出深いものにするお手伝いをいたします。

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    MP18004
    ホテル メルパルク岡山【フロント】

    宿泊部門 正社員/契約社員 フロント

    【仕事内容】

    お客様のご案内、チェックイン、チェックアウトの業務
    専用のシステムによるパソコン入力業務
    電話対応

    【ホテル紹介】

    やる気のある方のご応募をお待ちしております。

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